【衛生管理のための取り組み】

• ◆全ての従業員がマスクを着用して勤務させていただきます。
• ◆玄関及びロビーを含むパブリックスペース各所にアルコール消毒液を設置いたします。
• ◆各客室内にアルコール消毒液を設置いたします。
• ◆館内におけるセルフサービスの飲食提供は全て休止させていただきます。
• ◆パブリックスペースのテーブル、チェア、エレベーター・ボタンや手すり、ドアノブ、カウンター等不特定多数の方が触れる可能性のある箇所
  （またはルームキー等の備品）は定期的に次亜塩素酸ナトリウム液でふき上げて殺菌・消毒を実施します。
• ◆客室内の冷蔵庫、照明スイッチ、リモコン、受話器、蛇口、手すり等手指の触れる箇所は、清掃時に次亜塩素酸ナトリウム液でふき上げて殺菌・消毒を実施します。
• ◆貸切風呂のご利用間隔を３０分以上空けることで、換気並びに清掃、殺菌・消毒を徹底します。
  （通常は毎時００分から４５分間利用にて承っておりますが、しばらくの間上記の通りご利用受付時間を変更させていただきます。）

【3密（密閉・密集・密接）回避の取り組み】

• ◆1日あたりのご宿泊組数及びご宿泊人数を限定して縮小営業を実施し、館内の混雑緩和に努めます。
• ◆スタッフがお客様とエレベーターに同乗することは控えさせていただきます。
• ◆客室及び館内のご案内やご滞在中の詳細説明は書面に代えさせていただきます。
• ◆お客様のお部屋への入室はお食事提供・布団敷きといった場合を除き、控えさせていただきます。
• ◆スタッフは可能な限りソーシャルディスタンス（約2メートル）を保ち接遇にあたります。
• ◆ダイニングでの夕朝食の際、可能な限り隣接したテーブルを使用しないよう配席いたします。
• ◆送迎車（汀邸遠音近音⇔鴎風亭駐車場）でご案内する際、窓を開けて換気を実施します。※荒天時除く
• ◆シャトルサービス（福山駅⇔汀邸遠音近音）は定期的な換気を実施し、ご予約受付人数を制限します。
  ※シャトルサービス（福山駅⇔汀邸遠音近音）は３日前までの事前ご予約制とさせていただきます。
• ◆ロビー・ダイニング・リラクゼーションルーム等パブリックスペースの定期的な換気を実施します。
• ◆夕朝食時におけるダイニング入店時間が集中しないように努め、混雑緩和を図ります。
• ◆エステルームは縮小営業とし、通常時より間隔を空けてご予約を承ります。
  ※エステルームは３日前までの事前ご予約制とさせていただきます。

【お客様へご協力のお願い】

• ①ご入館の際、体温確認（非接触型体温計による）並びに手指消毒にご協力をお願いいたします。
• ②ご入館時及びにパブリックスペースでのご滞在中は可能な限りマスク着用をお願いいたします。
• ③チェックインの際、健康確認アンケート（下記参照）にご協力をお願いいたします。

  ☑３７．５℃以上の熱はありません

  ☑喉の痛み・咳・痰といった症状はありません

  ☑倦怠感（強いだるさ）・息苦しさといった症状はありません

  ☑ここ２週間以内に海外渡航歴はありません

  ☑臭覚・味覚に違和感や異常はありません

  ※上記アンケートの5つの項目を満たさない場合はご利用の自粛をお願いさせていただきます。

【従業員の取り組み】

• ◆出勤時の体温測定と記録並びに健康状態の確認を徹底します。（体調が優れない場合、自宅待機とします。）
• ◆就業前の手洗い・手指消毒を義務付け、勤務の合間にも定期的に実施します。
• ◆勤務中は全ての従業員がマスクを着用します。
• ◆可能な限りソーシャルディスタンス（約2メートル）を保ち接遇にあたります。
• ◆従業員スペースやバックヤードの定期的な消毒・殺菌を実施いたします。
• ◆お食事の準備段階等でお盆や食器等運搬する際は使い捨て手袋を着用いたします。
• ◆私生活における不要不急の外出を自粛し、3密を避けた行動を心がけます。

お客様のご理解・ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
上記の取り組み内容は今後の政府・自治体方針、感染状況によって変更させていただく場合がございます。
スタッフ一同感染予防策に万全を期し、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

本件に関するお問い合わせ･ご質問は

TEL084-982-1575もしくはお問い合わせフォームまでご連絡くださいませ。
※尚お電話にてお問い合わせいただく場合の受付時間を、2020年6月末日までの期間は【9時～17時迄】とさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。